syarat dan Ketentuan

SYARAT DAN KETENTUAN
Selamat datang di Toko Kimia Indonesia! Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.

1. Umum

1.1. Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh Toko Kimia Indonesia.
1.2. Layanan kami hanya dapat digunakan oleh pengguna yang berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali.
1.3. Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs kami.

2. Informasi Produk dan Harga

2.1. Kami berusaha menyajikan informasi produk dengan akurat, namun tidak menjamin bahwa semua informasi bebas dari kesalahan atau ketidaksesuaian.
2.2. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2.3. Semua harga yang tercantum belum termasuk biaya pengiriman atau pajak tambahan (jika berlaku).

3. Pemesanan

3.1. Semua pemesanan yang dilakukan melalui situs ini akan diproses sesuai ketersediaan stok.
3.2. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika ditemukan pelanggaran atau ketidaksesuaian.
3.3. Setelah pesanan dikonfirmasi, pelanggan tidak dapat mengubah atau membatalkan tanpa persetujuan kami.

4. Penggunaan Situs

4.1. Anda setuju untuk menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum yang berlaku.
4.2. Dilarang menggunakan situs ini untuk:

• Mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual.
• Menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.
• Melakukan aktivitas yang merusak sistem, data, atau layanan kami.

5. Kebijakan Pengiriman

5.1. Produk akan dikirimkan ke alamat yang telah Anda cantumkan pada saat pemesanan.
5.2. Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi dan metode pengiriman yang dipilih.
5.3. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga, seperti kurir atau faktor eksternal lainnya.

6. Pengembalian dan Refund

6.1. Produk yang telah dibeli hanya dapat dikembalikan jika memenuhi syarat berikut:

• Produk yang diterima rusak atau tidak sesuai pesanan.
• Permintaan pengembalian diajukan dalam waktu maksimal 7 hari kerja sejak produk diterima.
  6.2. Kami tidak menerima pengembalian untuk produk yang telah digunakan atau dalam kondisi tidak layak jual.
  6.3. Refund akan diproses dalam waktu 7-14 hari kerja setelah pengembalian disetujui.

7. Privasi

7.1. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi kami.
7.2. Informasi lebih lanjut dapat Anda temukan di halaman Kebijakan Privasi kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

8.1. Toko Kimia Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang disebabkan oleh penggunaan produk atau layanan kami.
8.2. Kami tidak menjamin bahwa situs kami bebas dari gangguan, virus, atau kesalahan teknis lainnya.

9. Hukum yang Berlaku

9.1. Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
9.2. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan melalui jalur hukum di pengadilan Indonesia.